Дарья Бубнова год назад открыла онлайн-магазин интимных товаров. Сейчас в нём 14 тысяч наименований, а заказы приходят со всей Беларуси. Свобода расспросила её, чего стесняются белорусы, что заказывают в секс-шопе и сколько тратят на интимные игрушки.
После университета Дарья вместе с другом стали думать о своём бизнесе. В итоге решили, что перспективно будет сделать в интернете интим-магазин. Через год после открытия у магазина уже много клиентов, среди них хватает постоянных. Возраст — от 18 до 75 лет.
«Товары из магазина пришлось утверждать у идеолога»
— Когда ИП регистрировали, как чиновники относились?
— Это было очень сложно. Я из Пинска и открывала всё в Пинском горисполкоме. Мне нужно было получить разрешение в отделе идеологии, что каждый из моих товаров не несёт порнографического характера. А их 14 тысяч! Я пришла в отдел, там две женщины схватились за голову. Мне пришлось убрать все картинки и доказывать им, что это не несёт порнографического характера. Я ходила к ним три раза. А потом оказалось, что от них разрешения не надо. Но они не пускали меня просто на следующие пороги. Это было ещё и очень смешно.
— Можно ли как-то определить среднего клиента: возраст, социальный статус, профессия?
— Возраст — от 18 до 75 лет. Самые взрослые клиенты, которые у нас были: женщине — 75, а мужчине около 80. Всё это было немного в шутку для них. Но в основном возраст клиентов начинается от 35 лет. Те, кто моложе, заказывают товары, которые можно в аптеке купить.
Люди абсолютно разные. Звонят и смущенные молодые девушки, у которых только началась семейная жизнь и они хотят её разнообразить. Есть те, кто знает точно, чего хочет, и звонит с конкретной целью, купить какую-то БДСМ-атрибутику, например.
Девушки помоложе заказывают бельё, костюмчик, смазку. Люди от 30 могут над подругами пошутить или себе взять что-то более серьёзное.
— Парами часто обращаются?
— Это часто, есть вибраторы для пар, берут наручники, плёточки, для разнообразия.
«Есть люди, которые приходят за зооэротикой»
— Есть стереотип, что белорусы любят страдать и поэтому БДСМ им ближе. Это правда?
Не сказала бы. Это средний товар. Но если покупают БДСМ-атрибутику, то берут не просто кляп и плётку, а вещи посерьёзнее. Секс-машину, например, или секс-мебель. Есть вообще люди, которые приходят за зооэротикой.
Это товары, которые делаются вручную. Люди оставляют заявки на слепки оригинальные собак определённой породы. Когда предлагаешь альтернативу, то они отказываются.
— А что самое ходовое?
Люди 35+ хотят разнообразить свою интимную жизнь. Покупают в основном вибраторы, анальные пробки. Женщины, которые родили, восстанавливают своё половое здоровье, заказывают вагинальные шарики. Мужчины заказывают смазки, крема для потенции, для продления полового акта.
Если человек 1 раз что-то заказывал, он в 80% случаев обратится ещё.
«Основные клиенты — мужчины»
— Кто больше обращается, мужчины или женщины?
— Из 10 заказов — 8 делают мужчины. Некоторые клиенты и меня в краску могут загнать. Но вообще люди стеснительны. У меня есть курьеры, но на некоторые заказы я езжу сама. Недавно обратилась девушка, мы с ней обсудили, чего она хочет. Мне стало интересно, и я к ней приехала. Это был тот случай, когда заказывают не для семьи, а для другого партнёра. Таких заказов, кстати, большинство.
— То есть инициатива разнообразить что-то чаще от мужчин исходит?
— Да. В моей практике было три девушки, которые позвонили и сказали, что с мужем всё плохо, надо что-то делать. До этого они ничего не использовали. Я стала расспрашивать, что у них и как. С одной девушкой я работаю вот с такого звонка, и у них наладилось с мужем.
«Много тратить на секс-игрушки не готовы»
— Несколько лет назад на Pornhub белорусы больше смотрели хентай, анимэ... Часто у вас заказывают костюмы для ролевых игр?
— Костюмы для ролевых игр раз в две недели заказывают. И это только девушки. Мужчины заказывают разве что бельё. Перед Новым годом чаще, и перед Хеллоуином.
— А какой средний чек у вас в магазине?
— В одну неделю может быть 30 рублей, в другую 70. Кто-то готов купить один раз, но сразу надолго. У нас есть товары, секс-куклы например, которые стоят 1500 долларов где-то. Но такое покупают редко, белорусы не готовы столько тратить на это денег. Хотя в интернете их смотрят, они у нас в ТОП-10 просмотров.
